Última atualização: 23 de setembro de 2026.
1. Quem é responsável pelos dados
A Casas Buzzo é responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados a este site e aos atendimentos iniciados por seus canais. Este aviso se aplica às unidades apresentadas no site.
2. Quais dados podemos tratar
- dados de contato e identificação informados por você, como nome, telefone, cidade e conteúdo da mensagem;
- informações necessárias para orçamento, medição, entrega, instalação e atendimento;
- dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e identificadores de cookies;
- informações sobre a origem do acesso e a interação com campanhas, quando as ferramentas de medição estiverem ativas.
3. Para quais finalidades
Usamos os dados para responder solicitações, preparar orçamentos, prestar atendimento, executar serviços contratados, acompanhar a experiência do cliente, medir o desempenho do site e das campanhas, prevenir fraudes e incidentes de segurança e cumprir obrigações legais.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para atender a uma solicitação ou executar medidas anteriores a um contrato, cumprir obrigações legais, exercer direitos, atender interesses legítimos da empresa e dos clientes ou com consentimento, quando ele for necessário. A base aplicável depende da finalidade e do contexto.
5. Cookies e ferramentas de medição
O site pode utilizar cookies essenciais ao funcionamento e, quando configurados, recursos de análise e publicidade para entender acessos e avaliar campanhas. Essas tecnologias podem gerar identificadores e informações de navegação. Quando a lei exigir, as tecnologias não essenciais dependerão da sua escolha no aviso de cookies.
6. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com fornecedores de hospedagem, tecnologia, análise, publicidade, atendimento e comunicação, incluindo serviços do Google e do WhatsApp/Meta. Também poderemos compartilhar informações para cumprir determinações legais ou proteger direitos.
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem tratar ou armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços que adotem mecanismos e medidas compatíveis com a legislação aplicável.
8. Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para as finalidades informadas, para o relacionamento comercial e para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou de defesa de direitos. Depois, serão eliminados ou anonimizados quando aplicável.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento. Algumas solicitações podem exigir confirmação de identidade.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente isento de riscos, por isso revisamos continuamente nossas práticas.
11. Como falar conosco
Para dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais, entre em contato com uma das lojas pelos canais indicados neste site. A equipe encaminhará o pedido ao responsável adequado.
12. Atualizações
Este aviso pode ser atualizado para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da versão mais recente sempre aparecerá no início desta página.